Privacy policy
מדיניות פרטיות – מעומקא דליבא
אנו ב־מעומקא דליבא מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם להוראות הדין והרגולציה החלים במדינת ישראל.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע אישי, לרבות:
- שם מלא
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ותשלום (באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בלבד)
המידע נמסר על ידי המשתמש מרצונו, לצורך ביצוע הזמנות, מתן שירות ושיפור חוויית השימוש באתר.
2. אבטחת מידע וסליקה
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי. פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במאגרי האתר ומטופלים באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד.
3. שימוש במידע
המידע האישי הנאסף ישמש לצרכים הבאים בלבד:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- יצירת קשר עם הלקוח במידת הצורך
- מתן שירות לקוחות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים ומידע שיווקי – בכפוף לאישור המשתמש ובהתאם לדין
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לצורך אספקת השירות (כגון חברות משלוחים וספקי סליקה)
- בהתאם לדרישת חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת
- במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר או ניסיון הונאה, ככל שנדרש לצורך טיפול/אכיפה בהתאם לדין
5. Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחת מידע, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות באתר.
6. שמירת מידע
המידע נשמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות ו/או בהתאם לדרישות הדין.
7. עיון, תיקון ומחיקה
משתמש רשאי לפנות לצורך עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי שנשמר אודותיו:
טלפון / WhatsApp: 052-673-0774
דוא״ל: Meumkadeliba770@outlook.com
8. הגבלת אחריות
האתר וכל המוצג בו ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, מעבר למתחייב על פי דין. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו, מעבר למתחייב על פי דין. ככל שתתקבל פנייה/בקשה להסרת תוכן – טיפול בה אינו מהווה הודאה באחריות.
9. מדיניות אספקה כללית
ימי עסקים: ימים א’–ה’ בלבד. ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים לימי עסקים.
ייתכנו עיכובים בזמני אספקה בהתאם ליישוב, לפעילות החברה ולתנאים אקטואליים. במצבי חירום/קיצון לא תתאפשר התחייבות לזמני הגעה.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
